1С Линия консультаций

1С Линия консультаций представляет собой консультационную службу, специально предназначенную для клиентов, которые пользуются программами 1С.

1С Линия консультаций  работает как по телефону, так и по электронной почте.

Чтобы быстро получить подробную консультацию от 1С-специалиста, важно изначально четко сформулировать свой вопрос. При обращении в поддержку потребуется дополнительная информация, включающая регистрационный номер программного продукта, название компании, а также версия используемого программного обеспечения и наименование конфигурации.

Количество бесплатно предоставляемых консультаций зависит от типа заключенного договора. Компаниям, которые заключили договоры 1С: ИТС Проф, 1С: ИТС Бюджет Проф, 1С: ИТС Строительство и ЖКХ, 1С: ИТС Медицина, консультации предоставляются по мере необходимости в неограниченном количестве. Организации, работающие по договору 1С: ИТС Техно, могут воспользоваться одной бесплатной консультацией ежемесячно.

Контакты, по которым можно связаться с необходимыми 1С-специалистами для консультации, указаны на официальном сайте компании «Бигкасса».